Llama gratis a los teléfonos de Jazztel

En Teléfono gratuito Jazztel te facilitamos los números de teléfono gratuitos y actualizados de Jazztel para que puedas llamar a los departamentos de información, portabilidades, contratación o atención al cliente sin pagar por la llamada.

Contrataciones y altas

900 905 197 Si no eres cliente de Jazztel y quieres adquirir un número nuevo.

Fibra/ADSL

900 905 198

Autónomos y Pymes

1566 Teléfono de información y contratación para autónomos, negocios y empresas

Tarifa Fibra + Móvil:

  • Fibra 100Mb + Teléfono Fijo
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Número de Teléfono gratuito Jazztel

En esta página web encontrarás toda la información necesaria para que puedas contactar todos los servicios de Jazztel. Cada cliente tiene unas necesidades, por ello te ofrecemos los teléfonos de Jazztel gratuitos para que puedas resolver cualquier incidencia o duda, en caso de que seas cliente, o para solicitar información sobre los productos, servicios y ofertas de Jazztel, y puedas contratar para recibir estas ofertas en caso en que no seas cliente de Jazztel.

Número de Teléfono gratuito Jazztel:
Información y Portabilidades

900 905 198

Si estás interesado en contratar Jazztel tan sólo tienes que llamar al teléfono 900 905 198 de forma gratuita y en Jazztel se encargan de realizar todo el procedimiento. No lo dudes y llama al teléfono gratuito. Disfrutarás de todas las ventajas de ser de Jazztel.

Número de Teléfono gratuito Jazztel:
Altas y Contrataciones.

900 905 197

Si todavía no eres cliente de Jazztel y quieres serlo, éste es tu número de teléfono de Jazztel. Tienes a tu disposición el número de teléfono gratuito 900 905 197 con el que pondrás ponerte en contacto. En Jazztel te gestionarán el proceso de alta lo más rápido posible para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

Número de Teléfono gratuito Jazztel:
Atención al cliente.

900 905 123

Si eres ya cliente de Jazztel y quieres mejorar tu oferta actual o solucionar una incidencia, llama al teléfono 900 905 123. Para Jazztel lo más importante son sus clientes y por ello te ofrecerán una oferta que se ajusta a tus necesidades y mejora a la que tengas contratado actualmente.

Conoce todas las ofertas de Jazztel: Fibra, tarifa móvil y TV

Jazztel pone a tu disposición asesores a los que podrás llamar al teléfono gratuito que te informarán de todas las ofertas y tarifas disponibles. Te presentarán las distintas promociones de las que puedes disfrutar al mejor precio del mercado.

Con Jazztel la cuota de línea incluida en el precio

Jazztel es la única compañía del mercado que incluye su cuota de línea en todos sus precios de Adsl, Fibra y Fibra+móvil. A riesgo de parecer más cara, en este caso la compañía prefiere ser clara para que no te lleves sorpresas en tu factura a final de mes.

Router WIFI e instalación GRATIS

Con Jazztel la cuota de alta y la instalación son totalmente gratis. Si tienes alguna duda sobre el proceso de tu nueva alta, lo más adecuado es que llames al teléfono gratuito de información o portabilidad para que resuelvan todas tus preguntas.

Con Jazztel Smartphone al mejor precio

Al contratar una tarifa móvil con Adsl o Fibra de Jazztel puedes elegir entre una amplia variedad de Smartphones de última generación a precios muy competitivos. Si quieres más información no dudes en llamar al teléfono 900 905 197 gratis de altas nuevas o portabilidades.

1.¿En qué consiste la Fibra Óptica de Jazztel?

La fibra de Jazztel es la tecnología más rápida para transmitir voz y datos con alta calidad en internet y permitiendo descargar datos e imágenes a mayor velocidad que las tecnologías Adsl hasta tu hogar.

La modalidad estrella que te ofrece Jazztel es la Fibra de 400Mb de bajada (con 400Mb de subida). Sin duda, se trata de una velocidad muy elevada con la que la experiencia de usuario de Internet es excelente.

Si tu hogar dispone de cobertura de Fibra Jazztel y ya tienes línea telefónica en tu casa, podrás pasar sin ningún problema a la fibra óptica de Jazztel. Además, la instalación es gratuita, mantendrás tu número telefónico y podrás pasarte a Jazztel si ya eras cliente de fijo en otro operador con tecnología de cobre, cable o Fibra.

Con la fibra de Jazztel descargarás y subirás contenidos a Internet en segundos. Podrás conectar varios dispositivos a la vez sin perder velocidad. Convertirás tu hogar en un hogar HD y disfrutarás de llamadas limpias y sin ruidos.

Máxima velocidad

Proporciona una velocidad de bajada y de subida superior a la que se puede conseguir con el par de cobre. Permite navegar y subir archivos a la red varias veces más rápido que con el Adsl convencional. Se pueden conseguir velocidades simétricas muy superiores a las del cable coaxial.

Mayor capacidad

La fibra óptica de Jazztel hace posible el uso de distintos dispositivos conectados al mismo tiempo sin que la calidad se vea afectada. También permite un gran número de servicios de valor añadido, como realizar dos llamadas independientes y simultáneas sobre la misma línea. Además, permite ver contenidos en streaming, como el servicio Orange TV, disfrutando de la más alta calidad de imagen HD.

Mejor experiencia de usuario

La fibra es un medio inmune a las interferencias electromagnéticas, lo que se traduce en una mayor calidad de conexión. Proporciona una mejor experiencia de usuario, reduce el tiempo de espera y evita desfases a la hora de navegar. Además, las velocidades son reales, no estando limitadas por el factor distancia a la central.

Componentes de la instalación

La instalación de fibra de Jazztel se compone de una roseta óptica, una ONT (del inglés Optical Network Terminal, el dispositivo que transforma la señal óptica en eléctrica) y, conectado a esa ONT, un router al que a su vez conectaremos nuestros dispositivos (a través de Wi-Fi o cable Ethernet) para navegar por internet. Actualmente también existen routers con la ONT integrada, como el ZTE F680; en este caso no será necesaria la instalación de la ONT externa.

2.¿Cómo puedo averiguar si tengo cobertura fibra de Jazztel?

Puedes llamar al teléfono gratuito de Jazztel. Deberás facilitar tu dirección a un agente y en seguida te informará si la cobertura de fibra Jazztel llega a tu domicilio. Además, te dirá todas las ofertas de fibra disponibles actualmente.

3.Fibra de Jazztel VS ADSL: Todo lo que debes saber

La fibra óptica es la tecnología más puntera en cuanto a conexiones en red se refiere. Al contrario que el Adsl , en lugar de transmitir información y datos mediante electricidad, la fibra óptica lo hace a través de la luz.

A continuación te vamos a explicar una serie de características y ventajas con el objetivo de conocer mejor y más a fondo la tecnología FTTH (Fibra Hasta el Hogar, por sus siglas en inglés):

Ancho de banda

Cuando nos referimos al ancho de banda de una conexión de Fibra o ADSL de Jazztel, hablamos de la cantidad de datos que el usuario puede enviar y recibir en un período de tiempo, normalmente expresado en megabits por segundo.

Por ejemplo, en el caso de la Fibra simétrica 300Mb de Jazztel, hablaremos "coloquialmente" de que disponemos de 300 "megas" de ancho de banda de subida, y 200 "megas" de ancho de banda de bajada. Debemos tener en cuenta la regla de que a mayor número de "megas" de ancho de banda disponible, mayor velocidad de navegación disfrutaremos y mayor número de dispositivos podremos conectar a internet sin sufrir cortes ni ralentizaciones.

Llegados a este punto, y como consejo final, si en tu domicilio suele haber más de dos personas conectadas a internet viendo películas, series o jugando a videojuegos online, es recomendable que elijas la Fibra de Jazztel para disfrutar al máximo de la experiencia. Si tu caso es el de un usuario que navega, utiliza redes sociales y ve vídeos esporádicamente, es más que probable que exprimas al máximo tu internet con el Adsl hasta 30Mb de Jazztel o con Internet Premium de hasta 30Mb gracias a la tecnología VDSL.

Más velocidad

Debido a la amplitud de su banda ancha, con la fibra óptica puedes alcanzar velocidades de 400Mb por segundo y recibir varios canales HD y 3D a la vez.

Tamaño reducido

Aglomerando el mayor número de fibras en el menor espacio posible se consigue que la fibra ocupe poco espacio, lo que facilita su instalación.

4.Consejos para optimizar tu Wi-Fi

Actualmente en Jazztel ofrecen routers que trabajan con lo último en tecnología Wi-Fi. La calidad de la señal dependerá directamente de dónde esté colocado tu router, de los canales por los que emitan los otros routers vecinos, y de otros equipos que puedan interferir en la señal (microondas, sintonizadores de TV, teléfonos inalámbricos, equipos de radio control, etc.).

Puedes mejorar la calidad de la red Wi-Fi de tu router de Jazztel siguiendo estos sencillos consejos:

Sitúa tu router en un lugar elevado

La posición y ubicación de tu router de Jazztel influye en la calidad de su señal Wi-Fi. Sitúa tu router en un lugar abierto y sin obstáculos, evita colocarlo tras tu televisor y ponerlo en espacios cerrados, como un armario o un cajón. Siempre es recomendable que coloques tu router en lugares elevados.

Evita que tu router esté cerca de otros dispositivos electrónicos

Aparatos electrónicos como reproductores de Blu-ray, DVD, frigorífico, microondas, y superficies, como paredes, muros y tabiques, pueden generar interferencias, atenuar la señal, y en general afectar al alcance del Wi-Fi (cobertura) así como disminuir la velocidad (ancho de banda) operativa de tu conexión de Fibra o ADSL de Jazztel. En la medida de lo posible evita poner tu router muy cerca de estos objetos.

Reiniciar el router mejora la velocidad Wi-Fi

Los routers no dejan de ser un miniordenador con sistema operativo: su circuitería se calienta en verano, actualizan su firmware en remoto, etc. En líneas generales es aconsejable resetearlo de vez en cuando, para que en el caso del Wi-Fi el dispositivo vuelva a asignar otro canal de emisión, cuando haya saturación en el canal de emisión actual. Con este gesto, el router buscará un canal "menos ocupado" al reiniciarse, y aumentará el ancho de banda disponible para nuestros dispositivos conectados de forma inalámbrica.

Un dispositivo Wi-Fi antiguo baja la velocidad de toda la red

Hay a creencia funadamentada, de que un móvil o cualquier otro dispositivo que tenga un Wi-Fi antiguo de la norma 802.11b baja la velocidad del resto de dispositivos conectados al mismo router con norma Wi-Fi n ó ac. Esta afirmación es verdadera. Así, el dispositivo con Wi-Fi antiguo va a ralentizar al resto de dispositivos de la red, y si el viejo dispositivo está en otra red próxima (por ejemplo del vecino), también nos ralentizará si se encuentra en canales cercanos al nuestro (ejemplo: nuestro router emite por el canal 5 y el del vecino por el 6 o por el 4). La solución es conectar todos nuestros dispositivos a un router que emita una red Wi-Fi en 5GHz, renovándolos por otros que sean compatibles Wi-Fi ac cuando sea necesario.

Contrata la Fibra de Jazztel siempre que sea posible

Si tu conexión es Adsl, la distancia de tu domicilio a la central, el nivel de saturación de la misma y el estado del cableado de cobre afectarán a la velocidad de navegación. En cambio, con la Fibra de Jazztel, la velocidad real en tu domicilio se aproximará al 100% de la velocidad contratada en la mayoría de los casos. Si tienes dudas sobre la velocidad que quieres contratar no dudes en llamar al teléfono gratuito de Jazztel